Não precisa sentir medo ou culpa, você encontrou o melhor lugar para tratar quem você ama.

O tempo de tratamento é individualizado para cada paciente, sendo definido pela equipe em conjunto com o paciente e/ou família. Em geral o período mínimo é de 30 dias e o máximo de 90 dias, mas em alguns casos específicos pode ser avaliado uma necessidade de tempo menor ou maior.

Não existem planos de saúde conveniados, alguns planos podem fazer reembolso de parte ou todo custo do tratamento, entre em contato para mais informações.

Sim. Estimulamos que o internamento se dê de forma voluntária e consensual, mas sabemos que em alguns casos, quando a vida do indivíduo está em risco e ele/ela não está apto psiquicamente para conduzir seu tratamento, pode se fazer necessário o internamento involuntário. Por isso também acolhemos pacientes que chegam inicialmente de forma involuntária, seguindo todos protocolos legais e técnicos para tal.

Recebemos todos pacientes maiores de idade, acima de 18 anos, e não temos limite máximo de idade, sendo necessário apenas que o paciente seja capaz cognitivamente e tenha plena capacidade de locomoção e cuidados pessoais.

Sim, temos inclusive uma vila exclusiva para mulheres, bem como boa parte das atividades são realizadas também à parte, para criar um ambiente em que ambos se sintam mais à vontade para tratar de questões pessoais.

Levamos muito a sério o sigilo no tratamento. O acesso de pessoas de fora da clínica, inclusive familiares, é sempre monitorado e conduzido de forma a preservar o sigilo dos pacientes. As informações de cada paciente são passadas apenas para um único contato informado por esse paciente/família. Nenhum contato por telefone ou outro meio tem acesso ao nome de quem está internado ou outras informações. 

Temos acomodações individuais, duplas ou triplas, todas com seu próprio banheiro, ar-condicionado e banho quente. Prezamos pelo conceito de simplicidade e natureza, mas proporcionando uma estrutura de conforto e bem-estar.

Temos três alimentações principais por dia (café, almoço e jantar), mais um lanche pela manhã e outro à tarde. Os pacientes podem trazer alguns alimentos de consumo pessoal, atendendo a alguns critérios qualitativos e quantitativos.

De uma forma geral, não. Prezamos que o tempo de tratamento seja um período de desconexão e vivência integral da experiência. Em casos específicos, sob critério da equipe, pode ser autorizado o uso pontual de algum dispositivo tecnológico. Também por motivo de sigilo, nenhum paciente poderá ficar em posse de seu aparelho celular, de forma que caso seja autorizado que leve, o aparelho vai ficar guardado na administração e o eventual uso será em local reservado, sob supervisão da equipe.